u 付款服務
1. 轉帳匯款
銀行│合作金庫銀行南台中分行
戶名│蕾佳娜生物科技有限公司
帳號│1070-717-820-799
2. 信用卡即時線上一次刷卡付款
( 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。)
2. 超商付款取貨
( 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。)
3. ATM付款
( 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體ATM 虛擬代碼繳費或者網路 ATM（需外接讀卡機）直接匯入系統指定帳號即可完成付款。)
4. 超商條碼/超商代碼 繳費
( 適用於沒有信用卡或不喜歡用實體ATM 虛擬代碼繳費/網路 ATM，直接列印出超商條碼，至四大超商櫃檯繳費；或者取得超商代碼，至四大超商繳費機台列印繳費單據至櫃檯繳費。)
u 運送服務
1. 我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限於台灣本島、離島(包含綠島、蘭嶼等)
2. 運送方式：全館商品消費滿2000元宅配＆貨到付款方式皆為免運，超商取貨則需消費滿$1500才享有免運，基本運費請參考下方圖示
3. 商品之實際配貨日期、退換貨日期，依我們向您另行通知之內容為準。
4. 我們將於完成收款確認後，七個工作日內(不含週六日及國定例假日)寄出訂購之商品。
5. 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
訂單查詢的方式有以下三種
❶ 可至官網左上選點選【訂單查詢】，並輸入「訂單編號」及「認證號碼」即可查詢。
❷ 完成訂單後，您所填寫的E-mail會收到一封訂購通知信，點選信件中的【訂單查詢】連結至官網，輸入電話號碼即可查詢。
u 售後服務
1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內申請「退換貨」，我們將盡速為您處理。
2. 商品到貨後，享有七天猶豫期之權益〈此為鑑賞期而非試用期〉。
如欲辦理退貨商品，必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。
3. 退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態。
( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
4. 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
5. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
6. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
蕾佳娜生技_imu 的隱私權聲明
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